Usability-Tests in 24 Stunden

Usability-Tests sind in der Regel sehr zeitaufwändig, denn neben der Planung erfordert auch die Organisation und Abwicklung des Usability-Tests einiges an Zeit. So müssen z.B. Räumlichkeiten organisiert, die IT-Infrastruktur vorbereitet  und auch Audio- und Videoaufnahmegeräte bereitgestellt werden. Natürlich kann man auch ein Usability-Labor mieten, jedoch sind die Kosten hierfür nicht gering.

Mithilfe von sogenannten Remote-Usability-Tests in Kombination mit einem Onlinepanel können Usability-Tests schneller und kostengünstiger durchgeführt werden. Abhängig von der Zielgruppe ist es damit möglich, schon innerhalb von 24 Stunden einen Usability-Test durchzuführen und konkrete Ansatzpunkte zur Verbesserung von Webseiten und Onlineshops zu erhalten.

Die Durchführung von Usability-Tests in 24 Stunden ist deshalb möglich, weil in einem Onlinepanel mehrere 1.000 Testpersonen auf Abruf bereitstehen, um die Webseite zu testen. Wenn ein Test verfügbar ist, erhalten die Testpersonen automatisch eine Benachrichtigung und führen anschließend den Test am eigenen Rechner durch.

Mit dem User-Feedback können diese Usability-Tests innerhalb von 24 Stunden durchgeführt werden.  Anschließend sind die Ergebnisse online abrufbar. Sie stehen nun für die Auswertung zur Verfügung.